Unser Anspruch ist es für dich der Experte rund um dein KFZ zu sein. Wir sind deine Anlaufstation, egal welche Probleme du mit deinem KFZ hast. Wir helfen dir! Wir kümmern uns um dein Anliegen bezüglich deines KFZ, als ob es unser eigenes wäre.
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"Ein Kunde ist der wichtigste Besucher in unserem Hause. Er ist nicht von uns abhängig. Wir sind von ihm abhängig. Er unterbricht unsere Arbeit nicht, sondern er ist Ziel und Zweck unserer Arbeit. Er ist bei unseren Aufgaben kein Außenstehender. Er ist Teil davon. Wir tun ihm keinen Gefallen, indem wir uns um ihn kümmern. Er tut uns einen Gefallen, indem er uns die Möglichkeit dazu bietet." Mahatma Ghandi
"Ihre Kunden kümmert es nicht, wie viel Sie wissen, bis sie wissen, wie viel Sie sich kümmern." Damon Richards